Obsazujeme pozici podpory zákaznické spokojenosti v Praze.
Co budete dělat?
– Podpora u obchodníků na trhu CZ v oblasti řešení technických problémů vozidel s cílem zvýšení zákaznické spokojenosti
– Zapojení do systémů výrobce sloužících pro podporu řešení oprav – DISS, ElsaPro, B2B, atd.
– Zpracování přicházejících požadavků/hlášení za účelem nalezení řešení
– Distribuce zpracovaných požadavků/hlášení a aktuálních informací směrem k odborným útvarům
– Posílení podpory pro obchodníky na trhu CZ. Jako komunikační prostředek je určen především DISS /přímý informační systém servisu/
– Spolupráce s oddělením Péče o zákazníky včetně podnětů z infolinky
– Sestavování kalkulací servisních nákladů vozidel dle zadání
– Rozvoj spolupráce a zákaznické spokojenosti
Co byste měli umět?
– Zkušenost s procesy
– Reprezentativní vystupování
– AJ komunikativní, B1 minimálně
– Pracovitost, pečlivost, komunikativnost
– Obecný pojem o autech
Co od nás dostanete?
– Stabilní práci v příjemných prostorách firmy
– Mladý kolektiv
– Poctivou odměnu
– Zaměstnanecké benefity:
STRAVENKOVÝ PAUŠÁL
25 DNÍ OSOBNÍHO VOLNA
ODMĚNA ZA DOPORUČENÍ KANDIDÁTA
MOBILNÍ TARIF i pro rodinné příslušníky
JAZYKOVÉ KURZY
SLEVA na zboží a zážitky: Wild&Coco
MULTISPORT KARTA
– Po 1. roce v Entry:
PŘÍSPĚVEK NA PENZIJNÍ PŘIPOJIŠTĚNÍ / DOPLŇKOVÉ PENZIJNÍ SPOŘENÍ + finanční poradce
Pracovní smlouva, práce na živnostenský list/IČO
Začít můžete hned!
Staňte se jedním z nás
Nejsme jen kolegové, ale i kamarádi do deště, kteří neváhají jeden druhému pomoc se před ním schovat. Svou práci děláme s nadšením a odhodláním dosáhnout těch nejlepších výsledků.
Entry Engineering s.r.o.
Na trh jsme vstoupili v roce 2011 jako konstrukční kancelář a od té doby rosteme raketovou rychlostí. Začínali jsme v deseti lidech, v roce 2017 už nás bylo 50 a teď téměř 300. Najdete nás na několika místech v Česku. V Mladé Boleslavi vyvíjíme a testujeme různé funkce i komponenty, které dříve či později objevíte ve svém autě. Konstruujeme věci pro všechno, co létá nebo jezdí. Díky naší práci se dostáváme na místa, kam se jiní jen tak nedostanou, a o novinkách v automobilovém průmyslu víme i pět let dopředu.